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KOL 是什麼?品牌必讀 KOL 行銷攻略!

2022 年 9 月 6 日
KOL 是什麼?該如何做好 KOL 行銷?品牌常見 5 大疑問一次解惑!

在日常生活中我們常常聽到「KOL」、「網紅」等各種用語,卻總是讓人傻傻分不清、摸不著頭緒。「KOL」是什麼意思?和「網紅」有什麼不同? 所謂的「 KOL 行銷」又該如何執行?透過本篇文章 KOL Radar 來為品牌解惑關於「KOL」的常見問題及行銷攻略怎麼做!

KOL 是什麼?和網紅有什麼不同?

你可能聽過 KOL,但實際上不知道 KOL是什麼?KOL 是英文 Key Opinion Leader 的縮寫,中文的意思就是「關鍵意見領袖」,指在特定領域有一定影響力,會影響他人決策的人,像是營養師好味營養師品瑄、健身專家健人蓋伊,甚至是在生活中你所信任、能提供意見的朋友,都可以算是 KOL!

而我們常聽到的網紅指的則是「網路紅人」,大多是透過文章、圖片或影片等創作內容,在網路社群媒體上分享意見、想法或是生活面貌,並在網路社群中逐漸累積名氣而獲得影響力的人。

KOL和網紅差異比較表

 

定義

指涉人物範疇

影響力範圍

KOL

關鍵意見領袖

較廣,任何人都有機會
成為某領域的 KOL

專注特定領域,影響範圍較小

網紅

網路紅人

較小,主要指在網路具有
影響力的人物

社群知名度較廣泛,影響範圍較廣

KOL Radar 製表

說明完網紅和KOL是什麼後,這邊從定義上精準分析兩者的差別,KOL 所涵蓋的範圍較廣泛,而「網紅」則更聚焦在形容「網路上」的知名人物。但在現今的日常生活與業界中,其實「 KOL」 與「網紅」並沒有什麼差別,同樣都是指在網路上發布內容,並具備一定聲量和影響力的人物。

KOL 行銷三大優勢-品牌愛用行銷法

KOL 行銷是近 5 年內很多品牌喜歡使用的行銷方式,在了解 KOL 是什麼以後,我們可以關注近年品牌最愛使用的 KOL 行銷方法,整理並執行最符合自身品牌調性的策略,掌握 KOL 行銷的三大優勢。

增加曝光

不管是什麼產業,要做生意流量曝光很重要,當流量紅利消失和社群自然觸及降低時,可以透過 KOL 創意和影響力包裝產品資訊,並快速於社群中傳播,幫助品牌接觸潛在顧客,創造產品話題性與知名度。

提高轉換

比起生硬的廣告內容,消費者更願意相信 KOL 的親身體驗與推薦,因此品牌可透過高人氣 KOL 的真實分享搶攻消費者心佔率,運用線上流量帶動消費轉換機會。

打造口碑

不同於一般媒體廣告有固定的露出時段,KOL 原生內容可透過「網站留存」、「SEO 搜尋策略」長期存留在於社群平台中。不論消費者何時查詢產品相關資訊,都能夠找到推薦內容,因此品牌可輕鬆透過 KOL 的推薦內容在社群中建立長期口碑,加深消費者的印象。

延伸閱讀:《KOL 行銷是什麼? KOL 行銷基本概念一次掌握!

KOL 行銷 3 大好處

圖片來源:KOL Radar

如何提升 KOL 行銷成效?找對網紅是關鍵!

所謂知己知彼、百戰百勝,KOL 行銷的成敗很大一部分取決在品牌是否足夠了解自己的定位,以及尋找到對的網紅人選合作。以下我們列出品牌要找網紅前一定要知道的3件事:

1. KOL 的風格是否符合我的品牌?

只有品牌與 KOL 風格相符,才能說服得了 KOL 的粉絲接受商業合作資訊,否則會讓合作顯得違和,也容易對品牌和 KOL 雙方的形象造成傷害。

2. KOL 的觀眾是否與企業的目標受眾相同或是相似?

為了能真正將產品資訊推廣到目標市場中,品牌應先確認 KOL 的粉絲與自己想進攻的目標族群是否吻合,才能精準觸及市場避免行銷預算的浪費。

3. KOL 過往的商業合作成效與經驗如何?

擁有多粉絲、高人氣並不代表 KOL 就一定懂得推薦產品。品牌一定要事前掌握 KOL 過去的商業合作經驗與成果,才能精準挑選出善於導購的人選,帶來更好的行銷成效。

延伸閱讀:《想找網紅合作?品牌必讀的網紅業配執行秘笈大公開!

延伸閱讀:《KOL 合作邀約信怎麼寫?掌握這 5 大重點有效提升網紅合作成功率 !

怎麼找 KOL ?自己找 VS. 專業 KOL 行銷公司比較一次看

有些品牌可能會好奇,自己找網紅與透過  KOL 行銷公司找網紅有什麼差別。品牌若自行找網紅可能會在過程中遇到許多問題,如:難以掌握 KOL 的後台即時數據、缺乏足夠數量的 KOL 名單或不熟悉溝通流程等,造成專案推動過程困難重重。

網紅行銷公司因執行經驗豐富,與 KOL 之間也累積一定的合作經驗和默契,因此在執行 KOL 行銷時往往能夠更輕鬆、有效率,並透過專業數據資料庫與豐富的專案經驗,協助品牌在大幅提升網紅行銷執行的效率與精準度。

自己找網紅 VS 網紅行銷公司找網紅 比較表

KOL Radar 製表

延伸閱讀:《網紅行銷事半功倍!挑選網紅行銷公司的4 大考量

KOL 行銷可以怎麼做?KOL Radar 精彩案例分享

KOL 行銷要怎麼做才能抓住抓住消費者的心,為品牌創造實際的曝光獲利?KOL Radar 根據過去豐富的專案執行經驗,分享以下三種不同形式的精彩 KOL 行銷成功案例供品牌參考:

KOL 直播案例:霓淨思

專業醫師 X KOL 聯合直播有效增添產品說服力,同步舉辦留言抽獎活動引起粉絲廣大迴響與留言回應,在直播半小時內留言數一路飆高至破千則,成功加速粉絲的購買決策,達成轉換的行銷目標!

霓淨思直播 KOL 行銷案例

資料來源:霓靜思 Facebook 粉絲專頁

精彩案例完整說明:《網紅直播導購拼聲量,霓淨思多元內容策略破百萬口碑價值!

KOL 圖文合作案例:LINE 揪團

邀請「網紅團體成員」推廣服務,凸顯「團購」獨有的消費情境與特性。運用 Instagram 圖文呈現揪團購物的故事情境,以趣味、生活化的素材成功引起廣大觀眾共鳴,成功創造高達 7.67% 的互動率,更為品牌帶來超過預期 3 倍的口碑價值 !

聖元運用「小吳娛樂」的群組示範「LINE 揪團」,KOL 卡特、游庭瑄 yoyo 於貼文底下回覆,吸引不少粉絲按讚互動。

聖元運用「小吳娛樂」的群組示範「LINE 揪團」,KOL 卡特游庭瑄 yoyo 於貼文底下回覆,吸引不少粉絲按讚互動。
( 資料來源:聖元  Instagram )

精彩案例完整說明:《KOL 情境式推廣「LINE 揪團」功能,激發社群討論聲量 !

「廣撒型」KOL 合作案例:Uber Eats

本次合作橫跨 Instagram、YouTube 兩大社群平台,合作超過 16 組 KOL,運用三階段布局及「廣撒式」策略傳遞品牌資訊,成功加深了 Uber Eats 與潛在顧客的連結性。最終總觸及人數突破 400 萬人,連結點擊次數近 1.5 萬次!

資料來源:YouTube

精彩案例完整說明:《網紅行銷三階段精準佈局,Uber Eats 話題熱燒橫掃社群

執行 KOL 行銷的最佳夥伴,非 KOL Radar 莫屬!

KOL Radar 提供「一條龍式 KOL 行銷服務」,從策略擬定、創意企劃、網紅媒合對接到數位廣告投放等,皆由專業團隊一手包辦,讓品牌輕鬆收穫高成效的 KOL 行銷成效!我們同時擁有超過 15 萬筆的網紅名單與上億筆即時社群數據,在 AI 爬蟲的精準運算下為品牌找到最合適的網紅合作人選,即時追蹤 KOL 行銷專案成效,協助品牌優化專案!

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