「KOL 網紅行銷」是一種常見的行銷模式，指品牌與 KOL（Key Opinion Leader，為在特定領域能影響他人決策的人）進行商業合作。常見的操作方式為，運用網紅社群平台的內容創作（如圖文、影音、直播），為品牌達成宣傳商品與服務的行銷目的。網紅透過內容在社群平台中累積人氣及影響力，吸引特定興趣領域的受眾，故目標族群明確，因此能替品牌成功達到在潛在客群間增加知名度、提高消費者購買意願等效果。
KOL Radar 累積多年的 KOL 網紅行銷執行經驗，歸納出最豐富的社群內容策略以及 4 大產業趨勢分析，完美結合行銷技巧與產業洞察，一篇帶你順利執行 KOL 網紅行銷！
執行 KOL 網紅行銷先掌握這 3 件事
釐清行銷專案目標
不同粉絲級距的網紅所能帶來的行銷效益也不同，如大型 KOL 的粉絲基數大，因此能提升品牌的社群曝光度；而中小型 KOL、奈米網紅則與粉絲的關係較為密切、互動率高，因此能與消費者進行深度溝通並提升商品轉換率。品牌需先確定 KOL 網紅行銷專案的主要目標以規畫最合適的網紅人選布局，達成預期的行銷成效。
找尋合適 KOL 人選
在釐清行銷目標後，品牌便可開始找尋符合產品調性與專案需求的 KOL，除了可觀察 KOL 的「觀看率」、「漲粉率」與「互動率」等基本數據外，也應注意網紅本身的類型與產品的關聯度高低，判斷該 KOL 是否為合適的合作人選。
品牌可善用 KOL Radar 平台中的「關鍵字搜尋引擎」與各式 filter（包括：社群平台、類型、追蹤數、互動率 … 等）精準篩選出最符合需求的 KOL。
（資料來源：KOL Radar ）
決定曝光平台與內容形式
不同社群平台的使用者結構與平台特性、功能皆不同，品牌可根據行銷目標選擇最合適的平台，或可同時運用多個社群平台進行 KOL 網紅行銷布局，觸及更多潛在消費者。
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執行 KOL 網紅行銷先掌握這 3 件事。（資料來源：KOL Radar ）
常見的 KOL 網紅行銷形式
Insatgram 圖文
Insatagram 重視視覺的呈現，因此品牌可根據 KOL 網紅行銷專案內容設計專屬的圖片風格並引導網紅拍攝，有助於增加產品在廣大社群內容中的記憶點。另外，品牌也可善用 hashtag、限時動態功能或舉辦相關社群活動提升資訊曝光度與社群互動率。我們也觀察到，Instagram 新增的 Reels 功能可大幅增加內容的曝光度並有效觸及陌生族群，建議品牌及網紅可以多多嘗試社群上線的新功能，把握演算法所推波的紅利，掌握流量密碼。
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直播帶貨
直播具有「即時互動、即時下單」、「真實呈現產品特色」以及「娛樂性高」等優點，而「網紅」更因本身有一群黏著度高的粉絲，在直播觀看數、互動率上皆能有良好的穩定度與成效，因此品牌在執行 KOL 網紅行銷時可透過「網紅直播」的宣傳形式與粉絲建立信任感，同時可搭配抽獎、限定優惠等活動快速提升轉單率！
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影片、短影音
近年來影音型態的促購內容興起，許多品牌也投入許多資源經營，而在觀眾專注力有限的情況下，品牌應爭取在影片一開頭就吸引觀眾目光，並傳達最重要的商品或優惠資訊，以達到良好的行銷成效，同時也可搭配 CTA 增加粉絲的互動意願。
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4 大產業 KOL 網紅行銷趨勢與策略
3C 產業
根據經濟部統計處 2021 年資料，「資通訊及家電設備業」營業額年增 19.6%，成為疫情下受益的主要產業別之一。而 3C 產品的生命週期短、購買決策時間長，因此 KOL Radar 建議品牌可與網紅合作，運用開箱影音、圖文懶人包或實體產品體驗打卡等方式，有效拓展 3C 產品知名度並讓大眾快速了解使用方式與功能。
延伸閱讀：3C 報告書導文
美妝產業
根據國外研究機構 Euromonitor 預估，美妝市場至 2026 年的市場規模上看 7,297 億美元，商機相當龐大。而美妝產業已廣泛運用 KOL 網紅行銷於社群當中，因此為提升行銷素材的差異性，品牌除了可運用最新的「短影音功能」呈現產品外，也可多透過「直播實測」的方式向觀眾解說產品使用方式與效果，加深觀眾對商品的印象。
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電商平台
電商平台執行 KOL 網紅行銷的主要目標是將人潮帶進站內並刺激消費，因此品牌可善用檔期活動邀請大型網紅擔任「平台大使」，為平台帶來大量曝光度。此外，若品牌想提升訂單量也可與 KOL 進行合作，透過「私領域」的溝通（如： Facebook 私密社團、 Line 聊天室等）強化粉絲凝聚力，並進一步推送「專屬優惠折扣」，讓鐵粉感受獨家寵愛的尊榮感，更能有效將流量變現。
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金融產業
金融業產品涉及個人財物隱私、知識含量高且各家方案多元，因此消費者需對品牌有足夠的信任才有機會產生轉換，此時「網紅」便可扮演品牌與消費者間的溝通橋樑，將繁雜的產品功能以淺顯易懂的方式說明或提供體驗心得，有效增加消費者信任並減少多方比較的時間成本。在 KOL 網紅行銷的策略上，KOL Radar 建議品牌可多運用「創意企劃」包裝產品或以消費者感興趣的議題作為切角，拉近與一般大眾的距離同時降低業配生硬感！
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其他產業的 KOL 網紅行銷執行心法：
遊戲產業：《 引爆遊戲社群話題！深度洞察台灣遊戲 KOL 行銷策略與最新趨勢 ！》
FMCG 產業：《 善用網紅行銷優勢，FMCG 品牌搶攻消費者心佔率 》
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結論
KOL 網紅行銷能運用在各大產業，協助品牌快速累積社群聲量、培養鐵粉以及提升流量轉換，品牌可觀察最新的產業趨勢並結合專案目標擬定合適的行銷策略，將 KOL 的社群影響力成功轉化為消費力！
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