2020 年全球陷入「新冠肺炎（COVID-19）」的恐慌之中。而台灣也早在 2019 年 12 月對世界衛生組織（World Health Organization，WHO）發出疫情警訊。台灣保持卓越且高度警覺的防疫機制，至今尚未爆發大規模社區感染，成為全球少數疫情仍在控制範圍內的地區。
而近日（2020/4/8） WHO 秘書長譚德塞卻在國際記者會中，針對台灣進行長達 3 分鐘的控訴，指出台灣早在 3 個月前對他個人進行「言語霸凌」、「種族歧視」等惡行，莫須有的指控引起台灣政府與廣大民眾不滿，引爆社群話題，並有許多 KOL 也紛紛站出來發聲表達意見、甚至號召社群行動。
許多 KOL 在這次的疫情期間發揮社群影響力，不僅分享政府抗疫措施相關資訊，更勇於發表個人觀點，讓更多討論在社群中發酵。今天 KOL Radar 就要帶大家來看看，有哪些 KOL 善用網紅影響力，創造了社群爆炸的討論度。
丹妮婊姐星球
丹妮婊姐為台灣美妝類 KOL，搞笑幽默又直言不諱的毒舌風格，得到了許多粉絲的支持。除了美妝保養，對於感情、人際交往間的議題也有獨到見解，犀利又切中問題核心生活哲學，讓丹妮婊姐虜獲大批粉絲。
而樂於分享自身看法的丹妮婊姐，在此次「譚德塞指控台灣歧視」的議題中，她在第一時間於 Facebook 粉絲團抒發個人心情，回擊譚德塞的指控。貼文發佈後吸引大批網友拜讀朝聖，由於用字遣詞帶刺犀利又不失幽默與邏輯，引發眾多網友相繼轉載。造就超強大的社群互動，甚至引起媒體注意，多家媒體發出新聞報導。
透過 KOL Radar 數據統計，丹妮婊姊近六個月的 Facebook 的平均按讚數為 1,802 次，而平均留言數則是 86 次。但「回擊譚德塞」單則貼文截止今日（2020/4/13）就高達 44,322 次按讚，2,150 則留言及 3,252 次分享數。由此可見，單篇貼文的社群互動量大爆發。
阿滴日常
百萬知識型 YouTuber 「阿滴英文」在個人副頻道「阿滴日常」中，常分享許多與生活相關的影片。因此，與丹妮婊姐一樣，阿滴在「譚德塞指控台灣」事件發生後第一時間就在「阿滴日常」中，上線了一支以「針對譚德塞今天的發言 國外網友的反應是什麼?」為題的觀點影片。
「阿滴日常」頻道成立僅四個月，這期間的影片平均觀看數為 20 萬（資料截至 2020/4/13），而「針對譚德塞今天的發言 國外網友的反應是什麼?」的單支影片觀看數 3 天就高達 74 萬次點閱，遠超過該頻道平均觀看數的 3 倍之多。
此外，阿滴與同為 KOL 的志祺七七、設計師聶永真、作家林祖儀、迷走工作坊創辦人張少濂等人，也隨即發起集資活動，希望藉由募得金額買下國際媒體《紐約時報》的頭版廣告，以「台灣給世界的公開信」為題，傳達「Taiwan Can Help」的訊息。根據 Google Trends 提供的數據，「阿滴」關鍵字在 2020/4/11 搜尋熱度極高，而與之相關的「人氣竄升」關鍵字都與「集資」有關。原訂募款時長 24 小時，目標金額 400 萬，而活動開始不到 10 小時就已突破目標金額，最終募得金額更突破 1000 萬，社群號召力不言而喻。
相關報導：自由時報 —— 投書《紐時》拆台譚德塞！2小時募款破80萬 網站塞爆大當機
公開頭版廣告內容後引起多方熱烈討論，而集資活動發起團隊中卻只有「阿滴」、「志祺」兩位為數不多的 KOL，他們也僅透過私人臉書公佈募款資訊，在未過多宣傳的情況下，就能於社群中引發熱烈回應，具有驚人的號召力。由此可見，KOL 一舉一動備受矚目，已然成為現代社群中呼風喚雨的關鍵影響者。而後除了頭版廣告，集資團隊還另外架設網站並發起社群上「 #TaiwanCanHelp 」的活動，號召更多人站出來發聲，持續擴大影響力。
Best Of Taiwan – 圖佳
圖佳是一名來台灣留學的土耳其 KOL，根據 KOL Radar 數據統計，圖佳目前的平台總粉絲數共達 248,307 人。從平台名稱「Best of Taiwan – 圖佳」可看出他對台灣有著相當深厚的情感。圖佳在 2016 年開始就拍攝了許多支與「台灣」相關的影片，以「外國人在台灣」為主題的作品充分展現他對台灣的熱愛。
在疫情影響之下，近期圖佳許多作品也都與「疫情」息息相關。我們透過 KOL Radar 數據統計發現，在圖佳各個社群平台的「熱門內容」中，能看到他針對「台灣加入 WHO」的議題表現出高度關心，並也因此獲得了許多粉絲的關注及回應。
而其中有一篇以「TWforWHO」為 Hashtaga 的貼文，同時佔據了圖佳 Facebook 及 Instagram 的熱門內容，這則貼文在 IG 的表現更來到第四名。同時，該貼文獲得了「Taiwan in Turkey 駐土耳其代表處」FB 粉絲團分享，成為駐土耳其代表處粉專中，互動率相當優異的貼文之一（273 次分享）。此外，該貼文更被翻譯成土耳其文，發佈在土耳其當地媒體，透過社群成功發揮了 KOL 跨越國界的影響力。
根據 KOL Radar 數據顯示，圖佳近 6 個月的貼文按讚數 870 次，平均留言數為 30 則，而這篇貼文在 IG 上的表現，按讚數達 1,469 次，有 87 則留言數。多利用影片分享心情的圖佳，近 6 個月的 YouTube 漲粉率也高達 17.05%。雖然目前圖佳還不算大型 KOL ，但他熱愛台灣的心也逐漸被大家看見，吸引越來越多人的目光。
從以上三個案例中，我們可以清楚了解到 KOL 在社群中的影響力與號召力相當強大。無論是集資行動，還是替台灣在國際上發聲，都可見 KOL 的角色在社群成功引爆話題、激起討論，甚至號召更多行動。在防疫的關鍵時期，政府可以思考是否與 KOL 合作，借重他們在社群中的影響力，讓正確資訊更有效且快速的在社群中被傳播。而品牌廣告主若想保持品牌社群熱度，也應更進一步思考，如何善用網紅社群力量在艱困的疫情期間突圍。
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編輯：陳宜青
責任編輯：蔡宜蒨
